Näin on ensiaskeleet kaupaan maailmaan otettu. Työskentelen nyt Citymarketissa Hyvinkäällä ja osastona on ainakin aluksi hedelmät ja vihannekset. Hypermarkettien hektinen arki näkyy paikalla heti ja se motivoi hyvin ahkeraan ja tehokkaaseen työhön. Hedelmä ja vihannes on erityisen hektinen puoli tavaran kierron nopeuden ja valikoiman laajuuden takia (ansioista).
Hevi on Citymarketeissa nk. ylivoimaosasto, joka tarkoittaa kovaa panostusta valikoimaan, laatuun ja asiakaspalveluun. Heti alkuun työssä on omat pelotteensa juuri tämän takia, valikoima on todella suuri ja laadun kanssa pitää olla erityisen tarkkana. Osa tuotteista kiertää hyvin nopeasti ja pilaantunut tuote tai kasa kärpäsiä on asiakkaan silmiin aikamoinen turn off. Kasassa tomaatteja ei oikeastaan tarvitse olla kuin yksi kunnon mätäpommi niin koko kasa näyttää pask... no, epämiellyttävältä ja likaiselta.
Työssä tulee myös heti hyvä annos logistiikan puolta mukaan. Tavaraa saapuu päivittäin ja se vaihtelee aina tarjousten ja sesonkien mukaan. Tämä tarkoittaa koko osaston jatkuvaa elämistä. Samoin valikoima elää saatavuuden mukaan joka sekin aikaansaa muutoksia tasaisen jatkuvasti esillepanossa.
Joten tästähän se lähtee. Aluksi päivät kuluvat sen tietyn rutiinin hakemiseen, tehokkaiden työtapojen löytämiseen ja ennen kaikkea tuotteisiin tutustumiseen. Myös kaupan omat ohjelmistot tulevat kuvaan pikkuhiljaa mukaan, esimerkiksi hintalappujen ja etikketien teko, kuormakirjojen käsittely ja tilausohjelmisto. Symppis alkaa olla jo vähän tuttu, hävikit ja reklamaatiot tehdään sillä päivittäin.
Olen myös saanut suoritettua kaksi kaupan alan ehkäpä tärkeintä korttia, ikärajapassin ja hygieniapassin, jei.
Näin on siis opin pitkä tie aloitettu, terveisin Hevimies Jon.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti